Curso
Taller: BPM – Business Process Management
v OBJETIVOS
- Al término del desarrollo del curso el participante estará en capacidad de:
- Entender las
definiciones, objetivos y técnicas del modelado de procesos de negocio.
- Definir y proveer
una notación estándar que sea fácilmente entendible por los involucrados
en los procesos de negocio.
- Modelar procesos de
negocio y de Tecnologías de Información utilizando la herramienta BizAgi®.
- Comprender la
automatización de procesos y su relación con las tecnologías de la
información.
- Comprender las etapas de un proyecto BPM.
v DURACIÓN
06
Sesiones de 04 horas cada una (Total 24
horas), dictadas en los ambientes de la FIIS.
v
FECHA DE INICIO
Domingo 28 de Febrero de 2016
Horario: Domingos de 09:00 a 13:00 horas.
v
INVERSIÓN
Profesionales
y/o personal de empresas : S/.700.00
Alumnos
universitarios : S/.
550.00
Tarifas
corporativas a partir de 3 participantes se aplica el 10% de descuento
Los pagos
se realizan en:
·
Caja FIIS.
·
Banco Scotiabank, código
autogenerado N° 452.
Las
personas que requieran factura, hacer el pago en Caja FIIS, facilitar el RUC y
la Razón Social de su empresa.
En caso de los
pagos realizados en el Scotiabank, enviar el voucher escaneado al correo electrónico: opsec_fiis@uni.edu.pe y solicitar la
respectiva ficha de inscripción.
v LA
INVERSIÓN POR CURSO INCLUYE:
Separata
del curso, refrigerio (coffee breack) y certificado por 32 horas académicas.
1 hora
académica = 45 minutos
v
TEMARIO
PRIMERA SESIÓN
ANTECEDENTES
IMPORTANCIA DE BUSINESS PROCESS MANAGEMENT EN
LA ORGANIZACIÓN
FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE PROCESOS
§ Definición de procesos y elementos
§ Definiciones de la gestión de
procesos
§ Identificación de procesos
§ Modelamiento
AS I S / TO BE
§ Reingeniería de procesos
§ Automatización de procesos y las tecnologías de la información
§ Relacionamiento con la Arquitectura Empresarial
Taller:
Identificación de la situación actual, problemática y necesidad de modelamiento
de procesos de negocio en una determinada organización/empresa.
SEGUNDA SESIÓN
VISIÓN GENERAL DEL CICLO DE VIDA DE LA GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPM)
§ Análisis de procesos
§ Diseño de procesos
§ Monitoreo y control
§ Medición del proceso
§ Mejoras del proceso
NOTACIÓN PARA EL MODELADO DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPMN)
§ Objetivo y Beneficios BPMN
§ Niveles de modelado de procesos
§ Notaciones y estándares
§ Ejemplos prácticos
Taller: Mapeo de
procesos de negocio actual de alto nivel (herramienta actual de la
organización)
TERCERA SESIÓN
DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO – PARTE I
§ Diagramación de procesos de negocio de alto nivel
§ Conectando subprocesos
§ Taller: Diagrama nivel “0” – Parte I
(Herramienta Bizagi).
CUARTA SESIÓN
DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO – PARTE II
§ Tareas, Tipos, Instancia, Transacciones, Eventos
§ Taller: Modelamiento de procesos – Parte II (Herramienta Bizagi).
MANEJO DE INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS
QUINTA SESIÓN
DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO – PARTE III
§ Swimlanes, Pools, Lanes, Gateway, Objetos de Conexión
§ Artefactos, Objetos de Datos, Anotaciones de Texto, Grupos
§ Taller: Modelamiento de procesos – Parte III (Herramienta Bizagi).
ETAPAS DE UN PROYECTO DE MODELAMIENTO DE PROCESOS DE NEGOCIO
SEXTA SESIÓN
NIVELES DE MADUREZ
HERRAMIENTAS ALTERNATIVAS PARA MODELAMIENTO DE PROCESOS
HERRAMIENTAS PARA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
Presentación
de trabajo final de modelamiento de procesos
(Herramienta Bizagi).
v EXPOSITOR
DOCENTE: Ing. PMP, CBAP,
BPM LUIS CONTRERAS CAJA
Ingeniero de Sistemas de la Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas (UPC), Máster en Gestión de Operaciones en la Escuela de Alta
Dirección y Administración - Barcelona. Cuenta con Certificación OCEB - OMG Certified Expert in BPM, CBAP (Certified Business Analysis
Professional), PMP (Project Management Professional), TOGAF Level 2 Certified - The Open Architecture Framework, ITIL v3 Foundation Certificate in IT Service Management, IBM Certified Specialist – Rational Unified Process (RUP).
Ha desempeñado roles de Analista Funcional, Analista de
Sistemas, Arquitecto de Software y Jefe de proyectos de gran envergadura en
empresas de Banca y Finanzas, Fabricas de Software, Consultoras Transnacionales
aplicando ampliamente estándares mundiales y notaciones BPM. Actualmente
se desempeña como Business Analyst en Verizon Terremark.
Amplia experiencia como docente y ponente en
instituciones educativas de prestigio: Universidad de Piura, Cibertec, UPC en cursos: Modelamiento de Procesos con BPMN,
RUP, Requerimientos basados en CMMI y RUP, Análisis de Sistemas con UML,
Ingeniería de requerimientos, Modelamiento de requerimientos con UML.